एनओएस - ईएलई / एन4603 नियमित रखरखाव की सेवाएं के अन्तर्गत दोषपूर्ण मॉड्यूल को हटा कर ग्राहकों के साथ लंबे समय तक कनेक्शन बनाए रखने में मदद मिलती है। इसकी मदद से निर्दोष सेवाए प्रदान करने में भी मदद मिलती है।
एनओएस - ईएलई / एन4601 यह एनओएस नैतिकता और स्वीकार्य व्यावसायिक व्यवहार से संबंधित है, इसके अन्दर ग्राहकों को शामिल करते हुए और इंस्टॉल किए गए सिस्टम, नेटवर्क या सेट टॉप बॉक्सेज़ से संबंधित उसके प्रश्नों को निपटने का प्रयास करना चाहिए। सिस्टम की कार्यप्रणाली समझाते समय साधारण भाषा का उपयोग करें क्योंकि हर कोई प्रौद्योगिकी से पूरी तरह परिजीत नहीं होता है।
एनओएस - ईएलई / एन4602, 0009 एनओएस के अन्तर्गत ग्राहक के विशिष्टताओं के स्थान पर नए स्थापित सिस्टम की स्थापना और विन्यास किया जाता है। साथ ही, तकनीशियनों को अपने सहयोगियों और आंतरिक तकनीकी विभागों के साथ समन्वय करने की आवश्यकता है, अगर कोई नया कनेक्शन बनाने में कुछ त्रुटी हो।
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